Кино и театр оцениваются не только до покупки билета, когда человек смотрит афишу и выбирает время. Настоящее впечатление складывается после посещения: из того, насколько зал, звук, экран, сцена, актёры, репертуар и организация сеанса совпали с ожиданием, ради которого зритель пришёл.